ПАССИВНАЯ АГРЕССИЯ. Пути преодоления

ПАССИВНАЯ АГРЕССИЯ. Пути преодоления или «С чем едят пассивно-агрессивного клиента» Если открыть любой психологический словарь, то под термином агрессия, можно прочесть примерно следующее: “Агрессия (от лат. aggredere – нападать) – поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, вплоть до уничтожения объекта агрессии. В роли объектов могут выступать живые существа или предметы. Состояние агрессии сопровождается…